Programa de atención al paciente

El MTS Meditel Service GmbH desarrolla para sus propósitos – es decir, en
relación a la rentabilidad - el concepto optimizado para un programa exitoso de
atención al paciente. Para esto, nosotros nos ocupamos de la organización
completa para usted, desde el inicio de la atención regular al paciente, hasta
proyectos de servicio completos, incluyendo la disposición de suministro y las
ventas directas de medicamentos. A través de las actuaciones activas de
servicio, como pueden ser por ejemplo, llamadas telefónicas de bienvenida y de
atención, o servicios con vista a la continuidad, la relación con el paciente es
consolidada y la fidelidad a la terapia es fomentada.

• Servicio de información y helpdesk
• El cuidado permanente con el paciente (programas de complacencia para pacientes     crónicos)
• Servicios de reembolso